Marco Legal

Privacidad y
Transparencia

En Dieta Balanceada, la protección de sus datos clínicos y personales es el pilar de nuestra ética profesional. Detalles sobre el tratamiento de su información conforme al RGPD.

1. Identidad del Responsable

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través del portal dieta-balanceada.es. El responsable del tratamiento es Dieta Balanceada, con domicilio social en la Calle Colón 32, 46004 Valencia, España.

Nuestra gestión de datos se rige estrictamente por el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Entendemos que su historial nutricional es información sensible y lo tratamos con el máximo rigor clínico.

2. Finalidad del Tratamiento

  • I. Gestión de Consultas: Procesar su solicitud de cita a través de nuestro formulario de reserva y coordinar la videollamada o visita presencial.
  • II. Asesoramiento Personalizado: Elaborar planes nutricionales basados en los datos antropométricos y objetivos de salud facilitados durante la evaluación dietética.
  • III. Comunicaciones de Servicio: Notificaciones sobre cambios en su programa o recordatorios de seguimiento clínico.

3. Base Jurídica y Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos básicos es la ejecución de un contrato o precontrato (solicitud de información o reserva de cita). Para el tratamiento de datos de salud (categorías especiales de datos), la legitimación se basa en su consentimiento explícito previo a la primera consulta personalizada.

4. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. En el caso de expedientes clínicos y nutricionales, la legislación vigente en España nos obliga a conservarlos durante un periodo mínimo de cinco años tras la finalización del tratamiento dietético.

Seguridad y Destinatarios

Sin Terceros

No vendemos ni cedemos sus datos a empresas de marketing, suplementación o seguros. Sus datos solo salen de nuestra custodia por obligación legal.

Cifrado de Extremo

Toda comunicación a través del formulario de reserva y la pasarela de consulta online viaja bajo protocolos seguros HTTPS/TLS.

5. Sus Derechos

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Acceso a sus informes
  • Rectificación de datos
  • Supresión (Derecho al olvido)
  • Portabilidad de expediente

Para ejercer estos derechos, envíe una comunicación por escrito adjuntando copia de su DNI a [email protected] indicando en el asunto "Derechos Privacidad".

Comience su cambio con seguridad

Si ha leído nuestra política y desea agendar su primera sesión, acceda a nuestro sistema de reserva segura. Su privacidad es nuestra garantía de calidad.

Integridad Científica

"La nutrición no es solo lo que comes, sino cómo se protege el entorno en el que decides sanar."

Dieta Balanceada, Valencia.